7 de março de 2016

Caern intensifica ações de cobrança e negativação de contas em atraso

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está intensificando as ações de cobrança e negativação de clientes que estejam com suas contas em atraso.
A etapa de negativação sucede a campanha de negociação de débitos, que se encerrou no dia 29 de fevereiro.
A medida, segundo explica o gerente comercial da companhia, Marinaldo Pereira, tem como objetivo reduzir a inadimplência e dessa forma diminuir as pressões por revisões tarifárias. O nível e inadimplência é um dos itens que mais impactam no reajuste das tarifas.
De acordo com Marinaldo, nos próximos meses a Caern deve negativar 56 mil clientes que estão com faturas em atraso. Isso representa uma soma de R$ 13 milhões entre os consumidores ativos.
A inscrição do nome do usuário no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) se dá independente da possibilidade de corte no fornecimento. Com 30 dias de atraso no pagamento da fatura, o consumidor já pode ser negativado e ter o fornecimento do serviço suspenso.